Banca Unicredit mostra chiaramente quali sono le categorie di utenti a cui ama rivolgersi: sono i giovani, i privati in generale, le piccole imprese. Particolare, inoltre, è il canale "First" a cui i clienti Unicredit possono accedere attraverso prodotti e servizi dalle caratteristiche esclusive.
Ma tra le diverse tipologie di prodotti e servizi che la Banca offre ai suoi clienti distinguiamo i conti correnti, le carte di pagamento, il settore dei finanziamenti (mutui, prestiti, ecc), il settore degli investimenti e quello dei prodotti assicurativo-previdenziali ( per la casa, la famiglie, le imprese, la pensione).
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