Ormai le assicurazioni telefoniche non costituiscono più una novità dal momento che da oltre un quinquennio hanno conquistato la scena oltre che migliaia di clienti. Però in molti si chiedono quanto sia l’affidabilità delle assicurazioni telefoniche, per questo abbiamo sviluppato alcune considerazioni utili.
Le Assicurazioni telefoniche, prevalentemente dedicate alle polizze RC Auto per per veicoli, permettono di sottoscrivere coperture assicurative per mezzo di canali alternativi alla classica agenzia. Non ci si rivolge ad un ufficio, ad una sede sul territorio, ma ad un numero verde contattabile gratuitamente e per mezzo del quale è effettivamente possibile scegliere una polizza e sottoscriverla.
Come Funzionano
Motivo di dubbi circa l’affidabilità delle Assicurazioni telefoniche è la distanza fisica che effettivamente c’è tra la Compagnia e l’assicurato. La sottoscrizione avviene dopo che si riceve a domicilio il contratto da firmare e non vi sarà un ufficio di riferimento nella propria città.
Nonostante questo, però, i clienti che hanno scelto questa tipologia di polizze esprimono soddisfazione dovuta principalmente all’organizzazione e all’assistenza costante offerta dalle Compagnie per mezzo di operatori telefonici preparati e disponibili.
Chiarezza e Trasparenza
Tornando alle Polizze assicurative tradizionali, AltroConsumo evidenzia con le sue ricerche che spesso gli assicurati non sono aiutati a comprendere come l’agenzia di territorio gestisca le pratiche relative ad un sinistro. Questo, invece, non sembra caratterizzare chi, sui forum di settore, descrive il comportamento delle Assicurazioni Online. L’Affidabilità, infatti, sembra passare attraverso un’assistenza davvero presente nonostante l’avvio della denuncia di sinistro e le pratiche di risarcimento siano gestite sempre a distanza.
L’assicurato riceve a casa la documentazione con puntualità e l’assistenza guida verso il completamento corretto di tutte le fasi di una denuncia di sinistro oppure di una richiesta di risarcimento. A casa si ricevono la polizza e il tagliando da apporre sul veicolo.
L’Affidabilità sulle Assicurazioni Telefoniche è maggiore soprattutto nei a favore di alcune Compagnie: Genertel, Direct Line, Linear, tutte molto attive anche promozioni e pubblicità online.