Torniamo a parlare del problema dei furti delle carte di pagamento poiché una direttiva europea ha introdotto interessanti novità in tema di blocco carte credito e di responsabilità sul furto o lo smarrimento a danno del titolare. Analizziamole insieme.
Novità sul blocco della carta di credito
Abbiamo più volte toccato l’argomento furto e smarrimento carte di credito spiegandovi anche cosa fare per bloccare le carte , ma ora era importante anche rilevare come una Direttiva Europea ha introdotto novità da non sottovalutare per quanto riguarda soprattutto la “presunzione di colpevolezza” a danno del titolare della carta smarrita o rubata.
Recente Recepimento della Direttiva
Specifichiamo come la Direttiva recentemente recepita dalla nostra legislazione è la 2007/64 secondo cui, dopo uno smarrimento o furto con conseguente furto delle carte di credito la presunzione di colpevolezza è tramutata in “presunzione di innocenza” del titolate della carta.
Ne consegue che, se prima il titolare della carta doveva dimostrare di aver fatto di tutto per evitare furto o smarrimento e di non aver smarrito la carta unitamente ai dati per il suo utilizzo (codici, Pin e quant’altro di segreto esiste), ora è L’Istituto di Credito a dover produrre le prove di colpevolezza del possessore della carta. Dopo il blocco delle carte di credito, quindi, vige la presunzione di innocenza del cliente: solo se la Banca prova che egli ha assunto comportamenti deleteri può essergli negato il rimborso o la tutela comunque prevista dalla Legge.
Responsabilità del Possessore
Si tratta quindi di una novità interessante che dovrebbe porre fine alle continue discussioni tra possessori di carte di credito e Banche tra chi deve rimborsare il denaro perduto.
Ora la legge specifica che:
Le somme sottratte dopo il blocco delle carte di credito saranno riaccreditate al cliente
Delle somme prelevate illegalmente prima del blocco vi è responsabilità del possessore della carta per un massimo di euro 150,00 (l’uni somma che andrebbe persa, in definitiva)
In caso di frodi in seguito ad acquisti online, invece, la responsabilità del possessore non sussiste proprio.
Consigli sull’uso delle Carte di credito
Arrivare al blocco delle carte di credito è davvero scocciante. Nell’articolo su indicato spieghiamo come procedere, ma il nostro consiglio è anche quello di analizzare bene le “difese” durante l’uso della carta per evitare furti e frodi.